Transformation / Réorganisation
Le constat
Une filiale d’Orange, spécialiste de la vente, la mise en œuvre et la maintenance de matériels spécialisés pour le front office des salles de marché, désire dorénavant accompagner ses clients à travers la vente de services à plus forte valeur ajoutée. Pour prendre ce tournant stratégique, la structure doit recruter plus de 50 personnes sur un temps très court.
Les objectifs de la mission d’X-PM fixés par le client : Professionnaliser la gestion des RH, en particulier à l’étranger, avant de lancer les recrutements
Notre mission
La mission a été conduite par un manager de transition d’X-PM, ancien DRH. Pour harmoniser les processus ressources humaines, il a mené les actions suivantes :
- analyser les pratiques dans chaque pays et les comparer aux standards du marché et aux procédures d’Orange,
- décrire une organisation type, des procédures à appliquer et un calendrier des opérations,
- implémenter des préconisations en Angleterre,
- adapter en vue du déploiement dans deux autres pays,
- former une nouvelle recrue en charge de gérer l’international.
Résultats
En moins de 4 mois, une organisation apte à intégrer de façon professionnelle le nouveau métier de la société est en place.